Thứ hai, 18/1/2021 | 12:12 GMT+7

Contact

Điện thoại:
(+84) 243 9412852

Email:
info@ndh.vn

Người Đồng Hành là Chuyên trang Thông tin Tài chính của Tạp chí điện tử Nhịp Sống Số theo Giấy phép số 197/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 19/04/2016. Ghi rõ nguồn “Người Đồng Hành” khi phát hành lại thông tin từ cổng thông tin này.

Đi qua Covid-19 Kết quả kinh doanh quý IV/2020 Kế hoạch kinh doanh 2021 Bầu cử tổng thống Mỹ 2020 Doanh nhân Việt Nam
Thứ ba, 24/11/2020, 10:37 (GMT+7)

BMW xin lỗi vì thông điệp chỉ trích người dùng lạc hậu

Theo Zing Thứ ba, 24/11/2020, 10:37 (GMT+7)

BMW vừa qua đã phải xin lỗi khách hàng khi “vạ miệng” trên mạng xã hội Twitter. Vụ việc bắt nguồn từ những ý kiến trái chiều, cho rằng BMW đã dần mất đi chất riêng vốn được xây dựng từ hàng trăm năm nay bởi những mẫu xe ra mắt gần đây mang thiết kế quá khác biệt.

Đáp trả, BMW cách đây khoảng một tuần đăng lên Twitter để chia sẻ thông tin về chiếc xe điện BMW iX vừa ra mắt, kèm theo đoạn mô tả: "Ok, Boomer. Có lý do nào để không thay đổi không nhỉ?".

bmw-3096-1606189009.jpg

BMW lên tiếng xin lỗi vì thông điệp "Ok, Boomer." trên mạng xã hội Twitter. Ảnh chụp màn hình.

Được biết, "Ok, Boomer." là câu cửa miệng được dùng nhiều bởi giới trẻ trong năm 2019, ngụ ý chỉ trích những người lớn tuổi lạc hậu và không chấp nhận cái mới. Nhiều người cho rằng cụm từ này hoàn toàn không nên xuất hiện trên Twitter chính thức của BMW khi nó mang hàm ý phân biệt tuổi tác.

Ngay lập tức, BMW nhận được làn sóng chỉ trích bởi có thái độ kém thân thiện với người hâm mộ và khách hàng.

BMW nhanh chóng nhận ra sai lầm và trong đoạn tweet mới nhất, họ đã giải thích: "Dù bạn ở độ tuổi nào, chúng tôi vẫn sẵn sàng lắng nghe bạn. Chúng tôi vô cùng xin lỗi và không có ý định xúc phạm bất kỳ ai.

Hành trình bước vào kỷ nguyên mới của phương tiện di chuyển còn nhiều chông gai, nhưng chúng tôi mong rằng các bạn sẽ đồng hành cùng chúng tôi trên hành trình này".

Không ai chỉ trích BMW khi họ dần "chuyển mình" sang xe điện. Tuy nhiên, hãng xe xứ Bavaria đã sai khi có động thái phản pháo những khách hàng không hài lòng với ngôn ngữ thiết kế mới.

 

Đăng nhập bằng

Hoặc nhập

Thông báo

Thông báo

Hãy chọn 1 mục trước khi biểu quyết

Thông báo