Thứ tư, 27/5/2020 | 02:33 GMT+7

Contact

Điện thoại:
(+84) 243 9412852

Email:
info@ndh.vn

Người Đồng Hành là Chuyên trang Thông tin Tài chính của Tạp chí điện tử Nhịp Sống Số theo Giấy phép số 197/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 19/04/2016. Ghi rõ nguồn “Người Đồng Hành” khi phát hành lại thông tin từ cổng thông tin này.

Dịch viêm phổi cấp do virus nCoV Kết quả kinh doanh quý I/2020 Họp ĐHĐCĐ thường niên 2020 Căn hộ 25 m2 Basel II với ngân hàng Việt
Thứ năm, 9/4/2020, 08:41 (GMT+7)

Quyền CEO VNDirect: Hệ thống giao dịch bị nghẽn mạch do quá tải cục bộ

Lê Xuân Thứ năm, 9/4/2020, 08:41 (GMT+7)

Ông Đỗ Ngọc Quỳnh, Quyền Tổng giám đốc CTCP Chứng khoán VNDirect (HoSE: VND), gửi thư ngỏ tới khách hàng về sự cố xảy ra với hệ thống giao dịch trong thời gian qua.

Theo đó, ông Quỳnh thừa nhận VNDirect gặp sự cố nghẽn mạch xảy ra ngay bước xác thực đầu ngày. Nguyên nhân được xác định bước đầu là do hệ thống xác thực người dùng có thể bị quá tải cục bộ. Đội ngũ VNDirect đang tiếp tục khoanh vùng nhận diện và cải thiện phần mềm, tăng khả năng đáp ứng tải mới để đảm bảo ổn định của hệ thống.

Quyền CEO Đỗ Ngọc Quỳnh khẳng định sự cố kỹ thuật này mang yếu tố khách quan, ngoài ý muốn. VNDirect cam kết không có bất cứ sự can thiệp hay động cơ trục lợi riêng từ sự cố trên. Công ty cũng sẵn sàng phối hợp với cơ quan quản lý thực hiện các chương trình thanh kiểm tra hệ thống.

Trong hai phiên giao dịch sáng ngày 6 - 7/4, khách hàng của VNDirect phản ánh không thể đăng nhập được hệ thống giao dịch trên web và điện thoại.

 

Đăng nhập bằng

Hoặc nhập

Thông báo

Thông báo

Hãy chọn 1 mục trước khi biểu quyết

Thông báo