Vui lòng chờ trong giây lát

Phí SMS – Banking Vietcombank tăng lên 11.000 đồng: Chỉ là tin nhắn lỗi

(NDH) Vietcombank sẽ thay đổi một loạt mức phí nhưng phải tới 1/3 mới có hiệu lực thi hành. Nhưng hôm qua, khách hàng của nhà băng này đã bất ngờ nhận được tin nhắn thu phí SMS tự động 11.000 đồng. Đại diện Vietcombank đã có giải thích cho vấn đề trên.

Theo phản ánh của nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), vào ngày hôm qua (12/2), ngân hàng này đã gửi tin nhắn thu phí SMS chủ động với mức phí áp dụng 11.000 đồng, cao hơn nhiều so với các tháng trước đó (8.800 đồng).

Vietcombank đã có chủ trương thay đổi một loạt phí và có thông tin thông báo trên website hồi cuối tháng 1 với mức phí SMS chủ động (chưa gồm VAT) tăng 20% từ 8.000 đồng/tháng lên 10.000 đồng/tháng. Tuy nhiên, thời hạn hiệu lực của biểu phí mới là 1/3 chứ không phải áp dụng ngay trong tháng 1 này.



Trả lời báo NDH, đại diện Vietcombank khẳng định khoản phí trên thực tế vẫn là 8.800 đồng. Hiện dù đã có tin nhắn gửi đến khách hàng nhưng thực tế trên tài khoản số tiền trên chưa được trừ.

Đại diện Vietcombank cũng cho biết thời gian tới bộ phận nghiệp vụ của Vietcombank có thể sẽ có thông báo lại tới khách hàng về tin nhắn lỗi đã gửi chiều tối ngày 12/2.

Không riêng khoản phí SMS chủ động, biểu phí Vietcombank cũng đã có sự thay đổi tại một loạt khoản mục. Với việc xác định số dư tài khoản, thay vì áp dụng 30.000 đồng/bản đầu tiên và 5.000 đồng cho các bản tiếp sau, Vietcombank áp dụng mức phí 10.000 đồng/bản nhưng tiền phí tối thiểu khi xác nhận số dư là 30.000 đồng.

Đối với dịch vụ ngân hàng điện tử iBanking, thay vì áp dụng mức cố định 3.000 đồng/giao dịch đối với chuyển tiền cùng hệ thống và 10.000 đồng/ giao dịch đối với chuyển tiền liên ngân hàng, Vietcombank tính phí dịch vụ chuyển khoản phân loại theo số tiền chuyển dưới 50 triệu (2.000 đồng/giao dịch) và trên 50 triệu đồng (5.000 đồng/giao dịch). Trong khi đó, chuyển tiên liên ngân hàng dưới 10 triệu đồng sẽ áp phí 7.000 đồng/giao dịch. Còn vượt số tiền trên, mức phí sẽ là 0,02% số tiền chuyển.

Khi chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ, cũng thay vì mức cố định 10.000 đồng chưa VAT, Vietcombank áp dụng mức phí 7.700 đồng/giao dịch với các giao dịch dưới 10 triệu và 0,022% với các giao dịch có số tiền lớn hơn.

Chi tiết biểu phí Vietcombank áp dụng 1/3

Phí SMS – Banking Vietcombank tăng lên 11.000 đồng: Chỉ là tin nhắn lỗi Phí SMS – Banking Vietcombank tăng lên 11.000 đồng: Chỉ là tin nhắn lỗi
10 1795 56 reviews

(NDH) Vietcombank sẽ thay đổi một loạt mức phí nhưng phải tới 1/3 mới có hiệu lực thi hành. Nhưng hôm qua, khách hàng của nhà băng này đã bất ngờ nhận được tin nhắn thu phí SMS tự động 11.000 đồng. Đại diện Vietcombank đã có giải thích cho vấn đề trên.

Bình luận trên NDH
Bình luận
 

Ngân hàng

  • 13:09, 19/02/2018

    Câu chuyện ngành ngân hàng 2018

    (NDH) Sau thời gian dài “ngủ đông”, thị trường chứng khoán chứng kiến sự trở lại của cổ phiếu vua đầy ngoạn mục trong hơn năm qua. Năm tới đây, những câu chuyện gì sẽ diễn ra xung quanh ngành kinh tế được coi là "huyết mạch" này?
    Câu chuyện ngành ngân hàng 2018
  • 07:50, 19/02/2018

    Dàn nhân sự “khủng” điều hành HDBank là ai?

    (NDH) Sự phát triển HDBank thập kỷ gần đây gắn liền với hai vị nữ tướng tài năng của ngành tài chính cùng dàn lãnh đạo nhiều kinh nghiệm, đóng góp không nhỏ cho ngành ngân hàng.
    Dàn nhân sự “khủng” điều hành HDBank là ai?
  • 21:48, 18/02/2018

    Ngân hàng, fintech, Alibaba và... 40 tên cướp

    Thị trường thanh toán điện tử của Việt Nam trở nên kịch tính hơn bao giờ hết khi ngày càng nhiều fintech đình đám nhảy vào đòi chia phần. Thay đổi chiến lược kinh doanh trong bối cảnh Cách mạng 4.0 đã vào đến sân không chỉ là bài toán đau đầu của các nhà băng.
    Ngân hàng, fintech, Alibaba và... 40 tên cướp
  • 20:39, 18/02/2018

    Xử lý nợ xấu tại 6 ngân hàng được chọn đã đạt hơn 20.440 tỷ đồng

    (NDH) 6 tổ chức tín dụng tiên phong được lựa chọn tập trung chỉ đạo xử lý nợ xấu bao gồm Agribank, BIDV, VietinBank, ACB, Sacombank, Techcombank. Hơn một nửa nợ xấu xử lý từ khi ban hành Nghị quyết 42 đến 30/11 ở 6 nhà băng này.
    Xử lý nợ xấu tại 6 ngân hàng được chọn đã đạt hơn 20.440 tỷ đồng
  • 13:43, 18/02/2018

    Techcombank, lợi nhuận lò xo nén và một cấu phần danh dự

    “Ngân hàng bán lẻ”, “ngân hàng số”, “dịch vụ tiện ích” đang được lượng hóa giá trị rất cụ thể bằng những con số gia tăng từng năm, cũng như ngày càng thể hiện vị trí danh dự trong cấu phần lợi nhuận cho mỗi ngân hàng Việt.
    Techcombank, lợi nhuận lò xo nén và một cấu phần danh dự
  • 08:47, 18/02/2018

    NHNN sửa đổi Thông tư 32: Nhiều khách hàng đã có thể thở phào

    (NDH) Ngay những ngày cuối cùng của năm cũ Đinh Dậu, NHNN đã ban hành Thông tư mới sửa đổi Thông tư 32 để lùi một loạt thời hạn liên quan đến tài khoản thanh toán của tổ chức không có tư cách pháp nhân trong đó có các văn phòng luật sư, quỹ đầu tư...
    NHNN sửa đổi Thông tư 32: Nhiều khách hàng đã có thể thở phào
  • 08:07, 18/02/2018

    Điểm dừng trọn vẹn của ông Nguyễn Đức Hưởng

    Sau ba năm dự tính, Chủ tịch Ngân hàng Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank) chính thức quyết định dừng công việc tại nhiệm sở.
    Điểm dừng trọn vẹn của ông Nguyễn Đức Hưởng
  • 21:13, 17/02/2018

    Có nên hồi tố quá khứ?

    Từ năm 2013 (thời điểm ba ngân hàng cho vay và tất toán nợ), đến nay đã bốn năm, nay trong trường hợp BIDV, Sacombank, TPBank trả 6.100 tỉ đồng cho VNCB, khoản tiền mà mỗi ngân hàng trả sẽ hạch toán như thế nào trên các báo cáo tài chính các năm đã kiểm toán?
    Có nên hồi tố quá khứ?
  • 07:58, 16/02/2018

    Điểm mặt các 'sếp' lớn nhà băng tuổi Tuất

    (NDH) Bình quân 5 ngân hàng Việt Nam có người tuổi Tuất giữ chức vụ Chủ tịch/Phó Chủ tịch. Liệu có cái duyên nào khiến nhiều người tuổi Tuất đi xa, đi sâu với nghiệp ngân hàng đến thế?
    Điểm mặt các 'sếp' lớn nhà băng tuổi Tuất
  • 09:07, 14/02/2018

    ATM quá tải, NHNN ra chỉ thị mới đặc biệt nhắc chi nhánh Hà Nội và Tp.HCM

    Trước tình trạng ATM bị quá tải ở nhiều ngân hàng gây khó khăn cho khách hàng rút tiền, chuyển tiền trong những ngày cuối cùng của năm Đinh Dậu, NHNN đã có văn bản gửi các chi nhánh NHNN yêu cầu đảm bảo dịch vụ ATM trong những ngày cao điểm.
    ATM quá tải, NHNN ra chỉ thị mới đặc biệt nhắc chi nhánh Hà Nội và Tp.HCM
  • 09:01, 14/02/2018

    Lãi suất liên ngân hàng đồng loạt vượt 4%, giá USD bật phiên cuối năm

    Lãi suất VND trên thị trường liên ngân hàng lên mức cao nhất trong hơn nửa năm qua.
    Lãi suất liên ngân hàng đồng loạt vượt 4%, giá USD bật phiên cuối năm
  • 11:35, 13/02/2018

    Phí SMS – Banking Vietcombank tăng lên 11.000 đồng: Chỉ là tin nhắn lỗi

    (NDH) Vietcombank sẽ thay đổi một loạt mức phí nhưng phải tới 1/3 mới có hiệu lực thi hành. Nhưng hôm qua, khách hàng của nhà băng này đã bất ngờ nhận được tin nhắn thu phí SMS tự động 11.000 đồng. Đại diện Vietcombank đã có giải thích cho vấn đề trên.
    Phí SMS – Banking Vietcombank tăng lên 11.000 đồng: Chỉ là tin nhắn lỗi
  • 19:03, 12/02/2018

    BIDV rao bán khoản nợ 2.200 tỷ liên quan đến 'bông hồng vàng' Phú Yên

    (NDH) Tính cả gốc lẫn lãi, khoản nợ của 96 cá nhân trong đó có công ty do nữ đại gia Phú Yên một thời lên tới 2.200 tỷ đồng. Lãi gần bằng gốc do đã trễ hạn nhiều năm.
    BIDV rao bán khoản nợ 2.200 tỷ liên quan đến 'bông hồng vàng' Phú Yên
  • 21:36, 10/02/2018

    Làm sao để thực hiện giao dịch an toàn và thuận tiện trên máy ATM trong dịp Tết này?

    Đến hẹn lại lên, những ngày sát Tết Nguyên đán, mặc dù các ngân hàng đã chuẩn bị rất kỹ lưỡng, nhưng do nhu cầu quá mạnh, tình trạng xếp hàng trực chờ bên máy ATM vẫn cứ tiếp diễn. Và Tết năm nay cũng không là ngoại lệ.
    Làm sao để thực hiện giao dịch an toàn và thuận tiện trên máy ATM trong dịp Tết này?
  • 20:07, 09/02/2018

    "Siêu lừa" Huỳnh Thị Huyền Như bị tuyên phạt thêm án chung thân

    Sau 2 ngày xét xử, cuối giờ chiều 9-2, TAND TP HCM đã đưa ra phán quyết về vụ án Huỳnh Thị Huyền Như - cựu Phó Trưởng phòng Quản lý rủi ro Ngân hàng TMCP Công thương, Chi nhánh TP HCM (Vietinbank HCM) và đồng phạm.
    "Siêu lừa" Huỳnh Thị Huyền Như bị tuyên phạt thêm án chung thân
  • 18:24, 09/02/2018

    NamABank sắp họp bất thường

    (NDH) Cuộc họp ĐHĐCĐ sẽ được tổ chức vào ngày 5/3. Ngân hàng chưa công bố thêm về nội dung cuộc họp.
    NamABank sắp họp bất thường
Thông tin thị trường
  • Tất cả
  • Tất cả
  • Hose
  • HNX
  • UPCom
Top